近日，我院控申举报接待室拟被最高人民检察院评为“全国文明接待室”。这是我院第五次获此殊荣，并且是唯数不多连续三届获此殊荣的单位。          

                 

  近年来，我院控申接待室本着“有信必办，有访必接，有诉必理，有难必帮”的原则，对群众来信来访应接尽接，确保信访事项“件件有回复，事事有回应”。 三年来，共接待来信来访121次197人，妥善处理集体访4件21人、告急访3件、上访老户2件，均已得到妥善处理，从1997至今连续20年无一越省越京涉检非正常信访案件发生。  

  

 

我院接访中心 

   我院始终坚持把争创活动作为深入推进三项重点工作的有力抓手，积极开展“文明接待室”争创活动。院党组把争创活动列入党组重要议事日程，坚持定期研究，完善和落实各项制度，解决实际问题，在财力非常紧张的情况下对控申科重点倾斜，不断加大资金投入，给控申科配备了5台电脑，新建了明亮宽畅的接待室。购置安装了检务公开电子大屏幕及检察法律事务自动触摸屏，张贴来访须知、受案范围、来访流程、设诉指南、检察人员纪律等，配有饮水设备及用具、防寒降温设施、应急药品、物品寄存及残疾人绿色通道等司法便民设施，改善接待环境，对接待场所设施、设备进行不断完善，使文明接待室焕然一新，为方便群众提供了坚实的物质基础，并严格按照《人民检察院文明接待室评比标准》，从业务科室选调执法经验丰富干警，配强控申队伍，建立和完善了“大控申”格局。           

                       

远程接访室
 

   由于措施得力，工作到位，信访接待工作颇受群众好评，并先后荣获多项荣誉，连续三届被授予“全国文明接待室”荣誉称号，连续六届被评为“省级文明接待室”。 

 

 我院控申科干警正在接访 

 

 

 

 

 

 

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审核：詹安清

编辑：曾李燕